電材買取FAQ よくあるご質問

特に多いご質問 BEGINNER

  • Q.どのような電材買取方法がありますか?
    A.

    3つの買取方法(持込買取、宅配買取、出張買取)の中から最適な買取方法をご案内いたします。詳しくは下記のページをご確認ください。
    > 3つの電材買取方法について

  • Q.何でも買い取ってくれるのですか?
    A.

    一般のリサイクルショップとは違い、配線器具、照明器具、ブレーカー、タイムスイッチ、分電盤、VVFケーブル 、誘導灯・非常灯、インバーター、シーケンサー、アンテナ、インターホンなどの電材全般の買取をいたしております。新品はもちろん、未使用品・長期保管品もお持ちください。
    > 電材買取対象品目について

  • Q.電材を持ち込む前に予約は必要ですか?
    A.

    お持ち込みをご希望の場合は、WebまたはLINEにて事前査定と持込予約のお申込みをお願い致します。せっかくお持ち込みいただいたにも関わらず、買取不可あるいは買取対象外となってしまうケースや長時間お待ちいただくのを避けるため、事前の査定・ご予約をお願いしております。
    > 持込買取について

  • Q.新品の判断基準はどのようなものでしょうか?
    A.

    新品の判断基準は「購入後に開封されていない、封印シールやシュリンクがそのままの状態(購入時と同じ状態)」であることが前提条件となります。一度でも開封したものや外箱に破損・汚れがある場合は「未使用品」扱いとなり、査定金額が下がる場合がございます。
    > 電材買取査定基準について

電材買取について BUYING

  • Q.ホームページに載っていないメーカーの電材でも買取できますか?
    A.

    幅広いメーカーの電材の買取を行っております。ホームページ記載のメーカーは一例ですのでご安心くださいませ。
    ※一部の商品は買取対象外となる場合がございます。

  • Q.どんな電材でも買取してくれますか?
    A.

    配線器具や照明器具、ブレーカー・遮断器、タイムスイッチ、分電盤、VVFケーブル 、誘導灯・非常灯、インバーター、シーケンサー、アンテナ、インターホンなど、幅広い電材を買取しております。 ニッチな電材や掲載品目にないものも買取を行っておりますので、他店で買取を断られてしまった商品でもお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

  • Q.古いものでも大丈夫ですか?
    A.

    製造日から2年以内を目安に買取を行っております。ただし、未使用品や保管状態の良い商品、また電材の種類によってはそれ以上の年数が経過したものでも買取可能な場合がございます。商品写真や詳細情報をお送りいただければ、買取可否や査定額をご案内いたしますのでまずはお気軽にお問い合わせください。

  • Q.使いかけの電材は買取できますか?
    A.

    安全面の観点から原則未使用品のみ買取対象としております。ご使用済み・あるいは著しく商品状態が悪いものについては買取不可とさせていただいております。

  • Q.査定金額に納得できなかった場合、キャンセルできますか?また、査定に費用はかかりますか?
    A.

    査定金額にご納得いただけない場合はキャンセル可能です。また、査定は完全無料で行っておりますので、安心してご利用ください。ただし、一度お支払いが完了した場合のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

  • Q.査定の点数に上限はありますか?
    A.

    いいえ。点数に上限はございません。1点から大量買取まで幅広く対応しております。5点以上まとめてご依頼いただくと買取額がアップする特典がございますので、可能な限りまとめて査定をご依頼いただくことをおすすめします。

  • Q.新品ですが、どのくらいで買い取ってもらえますか?
    A.

    電材の買取相場は、種類・メーカー、商品状態、市場の需要、在庫状況等さまざまな要因によって大きく変わります。新品・未開封品の場合は市場価格の20%~60%、未使用品の場合は10%~50%程度が目安となります。正確な買取価格のご案内は無料で承っておりますので、お気軽にLINE査定・WEB査定をご利用くださいませ。
    >LINE査定はこちら
    >WEB査定はこちら

持ち込みについて BRING

  • Q.持込買取をお願いしたい時はどうすればいいですか?
    A.

    持込買取をご希望の場合は、必ずWebまたはLINEにて事前査定と持込予約をお申し込みください。ご予約の日時に商品をお持ち込みいただき、正式な買取金額をご提示いたします。金額にご納得いただいた場合は、身分証明書をご確認の上、その場で現金または振込にてお支払いいたします。
    > 持込買取について

  • Q.店舗はどこにありますか?
    A.

    店舗所在地は、「東京都品川区東五反田1丁目10-7 AIOS五反田ビル6F」になります。
    遠方にお住いの方は、宅配買取や出張買取をご利用ください。

  • Q.持ち込みしたらすぐに買取してくれますか?
    A.

    はい。すぐに買取可能です。当店の持込買取は「事前査定・予約制」となっておりますので、待ち時間なく、買取成立・お支払いまでスムーズなご案内が可能です。

  • Q.持ち込みは1点でも大丈夫ですか?
    A.

    はい。1点でも丁寧に査定させていただきます。

梱包・発送について PACKING/DELIVERY

  • Q.送るためのダンボールはどうすればいいですか?
    A.

    買取お申し込み後、ご指定住所に宅配キット(ダンボールと買取申込書)をお送りしますので、そちらをご使用ください。入りきらない場合は、お手持ちのダンボールや紙袋をご利用いただくことも可能です。

  • Q.宅配買取の場合、送料は自分もちでしょうか?
    A.

    いいえ。送料は当社が負担いたします。着払いでお送りいただけますので、ご安心ください。
    > 宅配買取について

  • Q.キャンセルしたい時は返送料がかかりますか?
    A.

    キャンセル時の返送料も当店が負担いたしますので、お客様のご負担はございません。
    ただし、買取対象外商品については、返送料をご負担いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

  • Q.商品を送る際に、他に入れるものはありますか?
    A.

    基本的に同梱いただくものはございません。
    ただし、インターネットから身分証をご登録・アップロードができない場合は、身分証のコピーを商品と一緒にお送りください。

  • Q.集荷依頼日時の変更やキャンセルはできますか?
    A.

    お手数をおかけいたしますが、お電話(03-5793-8760)またはホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • Q.ダンボールが余りました。
    A.

    返送は不要ですので、不要であれば処分して頂いて構いません。次回ご利用の際に活用いただくことも可能です。

出張買取について COME AND BUY

  • Q.出張買取を利用するにはどうしたらいいですか?
    A.

    出張買取は、関東圏にお住まいの方を対象に、買取量が多い場合や宅配で取扱いできないサイズの商品の場合にご案内させていただいております。
    > 出張買取について

  • Q.出張買取は無料ですか?
    A.

    はい、無料になります。お客様にかかる費用は一切ございませんのでご安心ください。

  • Q.出張買取の日時は指定できますか?
    A.

    はい。できる限りお客様のご希望に沿った日時をご案内いたします。事前査定後にご都合の良い日時をお伝えください。ただし、スケジュールやお品物によってはご希望に添えない場合もございます。

  • Q.出張買取と他の買取方法では買取金額は変わりますか?
    A.

    査定基準は同じですので、いずれの買取方法でも買取金額に違いはございません。お客様の状況・ご都合に応じて最適な買取方法をご提案いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。

必要書類について DOCUMENT

  • Q.利用できる身分証明書について教えてください
    A.

    名前・生年月日・現住所が確認できる以下のいずれかの書類をご用意ください。
    ・運転免許証
    ・各種健康保険証(健康保険、国民健康保険、共済組合、船員保険 など)
    ・マイナンバーカード
    ・日本国パスポート
    ・在留カード
    ・住民基本台帳カード(顔写真付きのもの)
    ※書類はいずれも現住所と生年月日が記載された有効期限内のものに限ります。
    ※住所変更がある場合は、変更後の住所が分かる部分も必要です。

  • Q.本人確認書類の提出はどのように行うのですか?
    A.

    本人確認書類の提出方法は、以下の2通りからお選びいただけます。

    ①Web上でのお手続き(こちらがおすすめ)
    メールまたはLINEでお送りするURLをタップし、画面の指示に従って手続きが可能です。
    ※対応書類は「運転免許証」と「マイナンバーカード」のみとなります。

    ②書類の写し(コピー)の提出
    本人確認書類のコピーを買取商品と一緒にお送りください。

  • Q.Webから本人確認書類をアップロードした場合、送付は必要ありますか?
    A.

    「本人確認書類」の送付は不要です。買取申込書(商品情報やお客様情報等をご記入いただく書類)のみお送りいただきますようお願いいたします。

  • Q..本人確認書類はなぜ必要なのですか?
    A.

    古物営業法により本人確認が義務付けられており、不正防止や盗品の買取を防ぐために必要となります。その他の目的で使用することは一切ございませんのでご安心ください。お預かりした個人情報は、個人情報保護法に基づき厳密に管理いたします。詳しくは弊社プライバシーポリシーをご覧ください。
    >プライバシーポリシーについて

お支払いについて PAYMENT

  • Q.買取成立後、支払いまでどのくらいかかりますか?
    A.

    持込買取や出張買取の場合、原則その場で現金でお支払いいたします。宅配買取の場合は、商品到着後、最短当日~翌日までに入金いたします。

  • Q.振込先はどのように伝えればいいですか
    A.

    宅配キットに同封の買取申込書にご記入欄がございますので、そちらにご記入の上、買取商品と一緒にお送りください。

  • Q.振込手数料はかかりますか?
    A.

    振込手数料は弊社負担となります。

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